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仕事のやりがい

「現場スタッフが「いつも通りの業務」を行えるようにサポートすること」

Vol. 009平成29年1月

■職種:
医療情報技師
■勤続年数:
9年

私たち事務部門の心得の一つに、「患者さんと直接接する医療職(介護職)のみなさんの働きやすい環境作りを行います」というものがあります。

私たちは、現場で活躍するスタッフが患者さん・利用者さんへ全力で向き合えるよう、あらゆるサポートを行っています。

例えば、単純に経費を削減することだけを目標にするのではなく、取引先との信頼関係のもと、より安全な医療材料に変更したり、より患者さんへの負担が少ない商品を提案したり、日ごろ発生するコストを見直すことで結果的に商品の安全性や信頼性を高め現場の作業を軽減することに貢献しています。また、昨年から導入した電子カルテは不具合によりストップしてはいけないシステムです。現場の相談に迅速に対応し即時復旧することで、現場のスタッフが慌てることなく「いつも通りの業務」をあたりまえのように継続する。そんな現場を裏方として支えられることに、日々やりがいを感じています。

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