私は以前、訪問介護のサービス提供責任者として、ご利用者と一対一で向き合い、日々の暮らしを支えることにやりがいを感じていました。当時はその直接的な関わりこそが仕事の醍醐味だと思っていましたが、通所介護の相談員となった今、かつては見えなかった新しい景色が広がっています。
それは、多職種や自事業所の仲間との強固な連携です。相談員として契約や担当者会議に臨み、個々の専門性を一つのサービスに結びつけていく過程で、仕事の捉え方が「個」から「チーム」へと変化しました。様々なサービスが重なり合い、一人のご利用者に笑顔が増え、少しずつ元気を取り戻される姿を拝見したとき、チームの力の大きさを肌で感じます。
また、ご家族から「介護の負担が軽くなった」と安心の声を聞くことも大きな喜びです。適切なサービスへ繋げ、レスパイトを提供できたという役割への充実感は、今の私にとって大切な原動力となっています。多職種や共に働く仲間への深いリスペクトと共感を胸に、これからも情報共有を徹底し、チーム一丸となってご利用者とご家族の日常を支える「架け橋」であり続けたいと考えています。